صفحه اصلی راهنمای خدمات خدمات پس از فروش

After Salesخدمات پس از فروش

با گسترش روز افزون استفاده از سیستم های گرمایشی و سرمایشی با تکنولوژی پیشرفته و جدید در منازل، ایجاد یک واحد خدمات پس از فروش کارآمد در زمینه خدمات رسانی و تامین اطمینان خاطر دارندگان این محصولات و همچنین حمایت و ایجاد یک فرهنگ مصرف بهینه از این دستگاهها، یک نیاز ضروری و قطعی برای جامعه امروز ما به شمار می رود. شرکت دو ملیتی ایرانی-ایتالیایی ایرتمپ (سهامی خاص) با پشتوانه مشترک شرکت کارخانجات صنعتی جنرال و کارخانجات صنعتی فرولی ایتالیا، جهت آسودگی خاطر مصرف کنندگان گرامی و به منظور ایجاد رفاه، آرامش و اطمینان بیشتر، اقدام به ارائه مجموعه کاملی از خدمات نموده است.

 

خدمات پس از فروش محصولات فرولی هم اکنون از مرکز تماس سراسر کشور، مستقر در تهران عرضه می گردد. خدمات پس از فروش فرولی با هدف ارائه خدمات متمایز در راستای رضایت مشتریان انجام می شود. بدین جهت خط ویژه 61056-021 که توسط خطوط تلفن متعددی پشتیبانی می شود، جهت سهولت برقراری ارتباط مصرف کنندگان با شرکت و ارائه خدمات برتر به آنان معرفی گردیده است.

 

اهداف خدمات پس از فروش فرولی که به عنوان یک خدمت ویژه در راستای رضایت مشتریان انجام می شود، به شرح ذیل می باشد: